dbm contact center

Consumer Services • Curitiba, Paraná, Brazil • 1001-2000 Employees

Company overview

Headquarters	Rua Pres. Arthur Bernardes , 1916, Curitiba, Paraná 80320-300, BR
Phone number	+554133403400
Website	dbm.com.br
NAICS	81
SIC	278
Keywords	E-Commerce, BPO, Contact Center, Call Center, Health Care, CRM, Social Media, Atendimento Ao Cliente, Backoffice, Omnichannel, Locação De Infraestrutura, Gestão Da Tecnologia, Outsourscing
Employees	1001-2000
Socials

Key Contacts at dbm contact center

Francis Ferreira

Director Of Operational Intelligence

Salvador Porres

Owner

Luchee Bnde

Chief Executive Officer

dbm contact center Email Formats

dbm contact center uses 2 email formats. The most common is {first name}.{last name} (e.g., john.doe@dbm.com.br), used 88.5% of the time.

Format	Example	Percentage
{first name}.{last name}	john.doe@dbm.com.br	88.5%
{first initial}.{last name}	j.doe@dbm.com.br	11.5%

About dbm contact center

A dbm Contact Center foi fundada em 1996 e possui sede própria em Curitiba. Nós fornecemos soluções omnichannel e multicanal de atendimento e relacionamento para empresas de diversos portes e segmentos, promovendo a busca constante por qualidade e produtividade. Somos o SAC, a Central de Relacionamento, Vendas, Pós-Vendas e Ouvidoria de algumas das maiores e mais renomadas organizações nacionais e multinacionais. Além disso, oferecemos as mesmas soluções de excelência para pequenas e médias empresas. Gerenciamos atendimentos e contatos via telefone, e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais e outras mídias. Com projetos versáteis e flexíveis, reconhecidos anualmente com premiações de destaque no mercado, contamos com uma equipe de gestores operacionais, recursos humanos, administrativos e de inteligência extremamente preparada para o mercado de atendimento. Nós trabalhamos utilizando a estrutura de nossa sede ou também no formato In Company, onde as empresas contam com nossa expertise dentro de sua estrutura própria. Também fornecemos locação de infraestrutura física e tecnológica para empresas que desejam manter sua equipe de atendimento própria, usufruindo de um ambiente moderno, agradável, ergonômico e tecnológico. * Se você deseja contratar a Dbm, envie um e-mail para: comercial@dbm.com.br * Se você deseja trabalhar conosco, entre na nossa página www.dbm.com.br canal Fale Trabalhe Conosco ou acesse direto nossa vagas no link https://jobs.quickin.io/dbmcontactcenter/jobs

dbm contact center revenue & valuation

Annual revenue	$150,000,000
Revenue per employee	$92,000
Estimated valuation?This valuation is estimated based on industry average for the Consumer Services industry and current estimated revenues	$480,000,000
Total funding	No funding

Employees by Management Level

Total employees: 1001-2000

Seniority

Employees

Entry

Manager

Intern

Employees by Department

dbm contact center has 116 employees across 12 departments.

Departments

Number of employees

Funding Data

dbm contact center has never raised funding before.

dbm contact center Tech Stack

Discover the technologies and tools that power dbm contact center's digital infrastructure, from frameworks to analytics platforms.

Thawte

SSL/TLS certificate authorities

Apache HTTP Server

Web servers

Google PageSpeed

Caching

PHP

Programming languages

WordPress

Blogs

Google Analytics

Analytics

MySQL

Databases

Elementor

Page builders

RSS

Miscellaneous

Priority Hints

Performance

Google Font API

Font scripts

Sendgrid

Frequently asked questions

dbm contact center is located in Curitiba, Paraná, BR.

You can reach dbm contact center at +554133403400.

dbm contact center has approximately 1001-2000 employees. The company continues to grow its workforce to support its business operations and expansion.