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mishorarios es el sistema de planificación de turnos de trabajo que permite una mayor optimización de los recursos humanos. ¿Por qué? Porque presentamos de forma visual la carga de trabajo, permitiendo a los gestores de RRHH adaptar los turnos a dicha carga. Se compone de un software cloud para gestión y una APP para cada uno de los empleados que están perfectamente sincronizadas. Con el software gestión se pueden planificar los horarios mediante plantillas de turnos que se asignan a semanas y cuando se calculan los horarios ya tienen en cuenta las fechas de contrato, las vacaciones y las ausencias (bajas) de los empleados. Además se visualiza en la misma pantalla los horarios y la carga de trabajo (tickets, ventas, llamadas de teléfono…) pronosticadas para ajustar los turnos y mejorar la productividad de los centros. Automatiza la gestión de la bolsa de horas permitiendo simplificar las nóminas a la vez que obtenemos flexibilidad. Con la APP los empleados pueden consultar sus próximos turnos, hacer peticiones de vacaciones y ausencias (bajas) que su superior confirmará, cambios de turno con otros compañeros, y descargarse varios informes de horarios, de balance anual y vacaciones, y el de diario de horas complementarias, festivos y nocturnas. También se pueden enviar los justificantes de las ausencias online para el archivo del departamento de RRHH. Incluye un sistema de reporting para poder medir/monitorizar resultados y aplicar una política de mejora contínua. Después de su aplicación se consigue un ajuste de los recursos humanos entre los distintos centros así como un aumento de ventas gracias a la mejor atención en los puntos de venta.

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