


SMART'CX Revenue
Business Consulting and Services • Nantes, Pays de la Loire, France • 1-10 Employees
SMART'CX revenue & valuation
| Annual revenue | $171,110 |
| Revenue per employee | $86,000 |
| Estimated valuation?This valuation is estimated based on industry average for the Business Consulting and Services industry and current estimated revenues | $547,552 |
| Total funding | No funding |
Key Contact at SMART'CX
Patrice Giraudon
Associate Founder
Company overview
| Headquarters | 43 Quai de Malakoff, Nantes, Pays de la Loire 44000, FR |
| Phone number | +33255543119 |
| Website | |
| NAICS | 5416 |
| Keywords | Acquisition, NPS, ..., Cuisine, Service Client, Relation Client, Csat, Piscine, Fidélisation, Equipement De La Maison, Service Consommateur, Efficacité Commerciale, Client Mystère, Veranda, Camping-Car, Porte-Fenêtre, Audit De Plate-Forme, Baromètre Satisfaction, Cheminée-Poêle, Organisation Des Process De Relation Client, Pilotage Kpi |
| Founded | 2020 |
| Employees | 1-10 |
About SMART'CX
Agence Conseil en Expérience Client & Marketing Relationnel ACQUISITION : SMART’CX accompagne les entreprises dans leur stratégie de Lead Management – la mise en place des process, l’organisation, le suivi et la coordination du déploiement de dispositifs d’acquisition : Qualification de leads, Création de trafic sur point de vente, Prise de rdv... FIDELISATION : Mise en place, organisation et pilotage de Service Consommateur/Client en véritable Responsable de la Relation Client externalisé PILOTAGE : SMART‘CX accompagne les PME-ETI dans la définition des indicateurs de performance (KPI-SLA) et assure l’élaboration et le suivi des tableaux de bord. SMART’CX propose les recommandations d’optimisation à destination des Directions Commerciales, Marketing et digitales. VOIX DU CLIENT : SMART'CX conçoit et met en œuvre des enquêtes de satisfaction via des baromètres satisfaction SMART’CSAT© ou de scoring de la recommandation type NPS (Net Promoter Score) donnant lieu à des préconisations d’optimisation et à leurs déploiements. Expertise verticale : marché de l’équipement de la maison (Porte, fenêtre, cuisine, camping-car, véranda, piscine…) en vente indirecte (BtoBtoC) - Réseau de Franchisés, Concessionnaires, Revendeurs-installateurs/poseurs...
Employees by Management Level
Total employees: 1-10
Seniority
Employees
Employees by Department
SMART'CX has 1 employees across 1 departments.
Departments
Number of employees
Funding Data
SMART'CX has never raised funding before.
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