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Swisscom Services

Swisscom Services Email Formats

Telephone Call CentersFlag of CHWorblaufen, Berne, Switzerland51-100 Employees

Swisscom Services Email Formats

Swisscom Services uses 2 email formats. The most common is {first name}.{last name} (e.g., john.doe@swisscom.com), used 97.3% of the time.

FormatExamplePercentage
{first name}.{last name}
john.doe@swisscom.com
97.3%
{first initial}.{last name}
j.doe@swisscom.com
2.7%

Key Contacts at Swisscom Services

Flag of CH

Valentina Gallo

CEO Assistant

Company overview

HeadquartersAlte Tiefenaustrasse 6, Bern, 3050, CH
Website
NAICS56142
Keywords
Outsourcing, Call Center, Contact Center Services, Helpline, Kundendienst, Customer Interaction Management, Hotline, Contact Center Outsourcing, Contact Center Beratung, Multichannel Kundendienst, Outsourcing Kundendienst, Support Digitalisierung
Founded2016
Employees51-100
Socials

About Swisscom Services

Bindet Ihr Contact Center zu viele Ressourcen? Oder ist es technisch nicht mehr up-to-date? Mit unseren Contact Center Dienstleistungen gewinnen Sie Spielraum für Ihr Kerngeschäft. Wir begleiten Sie von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum Betrieb Ihrer individuellen Contact-Center-Lösung. Ihre Nutzen mit unseren Services: 1. Professionelle Beratung Wir zeigen Ihnen auf, wo und wie Sie mit dem Outsourcing von Kundensupportprozessen Ihre Effizienz steigern können. Sie profitieren vom Swisscom KnowHow als grösstes Contact Center der Schweiz. 2. Kanalübergreifende Lösung Ob Anrufe, Mail, WebChat & Co-Browse, SMS, Social Media, WhatsApp Nachrichten: Wir organisieren, strukturieren und bearbeiten Ihre Kundenkontakte. 3. Budgetgerechte Umsetzung Dank kurzen Realisierungszeiten können wir Sie unabhängig vom gewählten Outsourcing Modell rasch unterstützen und halten Termin und Budgetvorgaben ein. 4. Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft Bei Bedarf übernehmen wir die komplette Führung Ihres Contact Centers. Sie profitieren von unserem KnowHow und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. 5. Qualität & Datenschutz Die Bearbeitung Ihrer Kundenkontakte sind ein wertvolles Gut, welche hohe Ansprüche an Qualität und Datenschutz legt. Unsere diesbezüglichen Anstrengungen werden durch die jährlichen ISO Zertifizierungen 9001, 18295/1 und 27001 überprüft.

Employees by Management Level

Total employees: 51-100

Seniority

Employees

Entry
Head
Manager

Employees by Department

Swisscom Services has 38 employees across 8 departments.

Departments

Number of employees

Funding Data

Swisscom Services has never raised funding before.

Frequently asked questions

Swisscom Services is located in Worblaufen, Berne, CH.
Swisscom Services was founded in 2016, making it 10 years old. The company has established itself as a significant player in its industry over this time.
Swisscom Services has approximately 51-100 employees. The company continues to grow its workforce to support its business operations and expansion.

4.8

40,000 users

top 50
high performer
most used
tier 1 accuracy

Build leads list with verified emails & mobiles