Turkcell Global Bilgi Revenue
Telecommunications • 
Beyoglu, Istanbul, Türkiye • 5001-10000 Employees
Turkcell Global Bilgi revenue & valuation
| Annual revenue | $4,667,114 |
| Revenue per employee | $1,000 |
| Estimated valuation?This valuation is estimated based on industry average for the Telecommunications industry and current estimated revenues | $15,000,000 |
| Total funding | No funding |
Key Contacts at Turkcell Global Bilgi
Muharrem Bozkuş
It Infrastructure & Operations Associate Director
Yasin Cinar
Senior Product Owner
Sercan Findikli
Head Of Sales And Business Development
Savas Dogan
Associate Director, Technology And Data Solutions
Ozer Eroguz
Director Of Finance
Muhammed Ali Çi̇Çek
Ceo Office
Fatih Sönmez
Head Of Product & Partnerships
Emre Erarslan
Product Owner
Başak Türkoğlu
Senior Product Owner
Onat Erdoğ
Kıdemli Dijital Dönüşüm Uzmanı - Product Owner - Rpa Developer
Company overview
| Headquarters | Meşrutiyet Caddesi, No:71, Beyoglu, Istanbul 34430, TR |
| Website | |
| NAICS | 517 |
| SIC | 874 |
| Keywords | Back Office, Help Desk, Sosyal Medya Yönetimi, CRM, Satış, Çağrı Merkezi, Tahsilat, Müşteri Hizmetleri, Araştırma Hizmetleri, İLetişim Merkezi, Bilgi Ve Belge Yönetimi, Dijital Servisler, Mobil Müşteri Deneyimi, Müşteri Deneyimi Tasarımı, Müşteri Deneyimleri Çözümleri Merkezi, Servis Tasarımı |
| Founded | 1999 |
| Employees | 5001-10000 |
| Socials |
Turkcell Global Bilgi Email Formats
Turkcell Global Bilgi uses 5 email formats. The most common is {first name}.{last name} (e.g., john.doe@bireysel.turkcell.com.tr), used 40.5% of the time.
| Format | Example | Percentage |
|---|---|---|
{first name}.{last name} | john.doe@bireysel.turkcell.com.tr | 40.5% |
{first name}{last name} | johndoe@bireysel.turkcell.com.tr | 47.4% |
{first name}_{last name} | john_doe@bireysel.turkcell.com.tr | 6.9% |
{first initial}.{last name} | j.doe@globalbilgi.com.tr | 2.6% |
About Turkcell Global Bilgi
Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz. Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz. Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik. Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz. Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz. Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.
Employees by Management Level
Total employees: 5001-10000
Seniority
Employees
Employees by Department
Turkcell Global Bilgi has 1,362 employees across 19 departments.
Departments
Number of employees
Funding Data
Turkcell Global Bilgi has never raised funding before.
Turkcell Global Bilgi Tech Stack
Discover the technologies and tools that power Turkcell Global Bilgi's digital infrastructure, from frameworks to analytics platforms.
Security
WordPress plugins
JavaScript libraries
JavaScript libraries
WordPress themes
Page builders
Analytics
JavaScript libraries
Font scripts
JavaScript libraries
Advertising
Webmail
United States
Ireland
Australia
Canada
Italy
SpainFrequently asked questions
4.8
40,000 users
