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Campañas que han dejado de funcionar, leads cualificados escasos, ratios de conversión en caída libre, ventas cada vez más difíciles de conseguir, asesores frustrados y quejumbrosos, cumplimiento de objetivos complicadísimo, dirección muy presionada, tensión en todas las áreas de negocio. Y lejos de mejorar, esto cada vez va a peor. ¿Te suena? Es la tónica del sector de la educación superior. En 2019 el lead costaba entre 0,7€ (en algunos mercados de Latam y para determinadas titulaciones) y 10€ (en España para los másteres con mayor competencia en los canales de captación online). Hoy estos costes se han multiplicado por 5, por 10, e incluso por más de 15. Pero los procesos de venta y la estructura de comercialización no han variado. Algo no encaja. A día de hoy existen herramientas que permiten dar un giro de 180º en la manera de hacer las cosas. ¿Esto solucionará los problemas descritos? Pues no lo sabemos, los resultados dependen de muchos factores. Pero hay una cosa que sí que está clara, el inmovilismo ya no es permisible. Se están acometiendo fuertes inversiones en innovación dentro del área académica, y esto tiene todo el sentido. Pero el área de negocio está siendo tratada con menor cariño. ¿Quieres conocer otra forma de hacer las cosas? Pregunta...

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